Conseiller·ère de Vente – Expérience client & mode

À propos du poste

Rejoignez l’aventure Sézane, première marque de mode française née en ligne, en tant que Conseiller·ère de Vente. Vous intégrerez l’un de nos appartements parisiens pour offrir une expérience client unique, alliant créativité, qualité et sens du service.

Missions principales

• Accueillir les clients avec générosité et empathie, en faisant du service la priorité.
• Présenter les collections, conseiller les clients et les orienter vers les produits correspondant à leurs désirs.
• Assurer la mise en place du merchandising, vérifier l’étiquetage et veiller à la conformité du point de vente.
• Gérer les réclamations, traiter les insatisfactions et fidéliser la clientèle.
• Promouvoir l’omnicanalité de la marque entre l’appartement et le site web.

Profil recherché

• Passion pour la mode et sens du détail.
• Capacité à travailler en équipe, autonomie et sens de l’initiative.
• Bonne présentation et respect du grooming Sézane.
• Disponibilité à travailler à temps plein (35 h) ou temps partiel (24 h) en CDD ou CDI.

Compétences requises

• Connaissance des règles de base du merchandising.
• Capacité à développer une connaissance approfondie des produits et de la marque.
• Maîtrise des procédures internes et des standards de service.

Ce que nous offrons

• Intégrer une équipe créative et dynamique.
• Possibilité d’évolution au sein d’une marque reconnue.
• Environnement de travail stimulant au cœur de Paris.