Description du poste
LCL, acteur majeur du secteur bancaire français, place l’entrepreneuriat au cœur de sa stratégie. En tant que conseiller·ère clientèle professionnels, vous deviendrez le partenaire privilégié des artisans, commerçants, professions libérales et petites entreprises de la région Est. Vous incarnerez l’« Énergie d’Entreprendre » en accompagnant vos client·es dans la concrétisation de leurs projets, tant professionnels que personnels, tout en veillant à la rentabilité et à la maîtrise des risques.
**Vos missions principales**
- Développer et fidéliser un portefeuille de client·es professionnels grâce à une prospection ciblée, des actions de suivi personnalisées et un conseil avisé.
- Identifier, analyser et structurer les besoins de financement (prêts, lignes de crédit, investissements) et proposer des solutions adaptées, en tenant compte du profil de risque et des objectifs de chaque client·e.
- Accompagner les projets de développement d’activité (ouverture de nouveaux sites, acquisition d’équipements, digitalisation) et les projets patrimoniaux (placement, prévoyance, transmission).
- Coordonner les expert·es internes (patrimoine, immobilier, entreprises) afin de livrer une offre globale et cohérente, en assurant la bonne circulation de l’information et le suivi des dossiers.
- Réaliser des visites régulières chez les client·es pour comprendre leur activité, renforcer la relation de confiance et mesurer l’impact de vos recommandations.
- Contribuer à la performance de l’agence en participant aux réunions commerciales, aux challenges de vente et aux projets d’amélioration continue.
**Profil recherché**
- Bac + 2 minimum (BTS Banque, DUT Gestion des entreprises, ou formation équivalente).
- Expérience de 2 à 4 ans dans la relation client bancaire, la gestion de portefeuille professionnel ou la vente de solutions financières.
- Maîtrise des produits bancaires (crédits, placements, assurances) et des outils de gestion de la relation client (CRM).
- Excellent sens du service, capacité d’écoute active et aptitude à proposer des solutions sur‑mesure.
- Esprit d’analyse, rigueur dans la gestion des risques et orientation résultats.
- Mobilité sur le secteur de Strasbourg et ses environs, sens du contact humain et bonne présentation.
**Ce que nous vous offrons**
- Un environnement de travail dynamique, au sein d’une agence collaborative où l’échange quotidien et la cohésion d’équipe sont des valeurs fortes.
- Un accompagnement personnalisé par votre manager, favorisant la prise d’initiative, le travail d’équipe et le développement continu des compétences.
- Un plan de formation complet (formations internes, certifications, programmes du Groupe Crédit Agricole) tout au long de votre carrière.
- Des perspectives d’évolution interne : mobilité interne (plus de 18 % de mobilité annuelle) et possibilités de passer à des postes à responsabilité ou à des fonctions spécialisées (gestion de patrimoine, crédit d’entreprise, etc.).
- Un package de rémunération attractif (salaire fixe + variable) ainsi que des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, participation aux résultats).
- La possibilité de contribuer à des projets d’impact local, en soutenant les entrepreneurs de demain et en participant à la vitalité économique de la région Grand Est.
Rejoignez LCL et participez activement à la réussite des acteurs économiques de votre territoire. Ensemble, construisons le futur de la banque de proximité, au service de l’entrepreneuriat.
