Conseiller·ère Clientèle Professionnels (H/F) – CDI – LCL Région Ouest

Rejoignez LCL, acteur majeur du secteur bancaire en France, et intégrez l’équipe dynamique de la Région Ouest en tant que Conseiller·ère Clientèle Professionnels. Vous évoluerez au cœur d’un environnement stimulant où l’humain et la performance financière sont les deux piliers de la relation client. **Vos missions principales** - **Développement et fidélisation d’un portefeuille** : identifier, prospecter et accompagner les entrepreneurs, artisans, professions libérales et petites entreprises de votre zone géographique. Vous serez responsable de la croissance du portefeuille grâce à des actions de prospection ciblées, des rendez-vous physiques et des conseils personnalisés. - **Accompagnement des projets** : écouter les besoins des clients, analyser leurs projets professionnels et privés, proposer des solutions de financement (prêts, lignes de crédit, affacturage, etc.) et des services associés (gestion de trésorerie, placements, assurances). - **Analyse du risque et rentabilité** : réaliser des études de solvabilité, évaluer la capacité d’endettement, suivre les indicateurs de performance et veiller à la maîtrise du risque tout en garantissant la rentabilité de la relation client. - **Suivi et animation** : assurer le suivi post‑vente, mesurer la satisfaction client, proposer des actions d’amélioration et animer des ateliers ou événements dédiés aux professionnels de votre portefeuille. - **Déplacements terrain** : vous vous déplacerez régulièrement chez vos clients pour renforcer la proximité, comprendre leurs enjeux et valider les résultats des actions de financement. **Ce que vous apportez** - Un excellent relationnel, sens du service et capacité d’écoute active. - Une solide culture financière et bancaire, avec une bonne maîtrise des produits de financement et d’investissement. - Des compétences avérées en prospection, négociation et gestion de portefeuille. - Une capacité d’analyse des risques et de prise de décision éclairée. - Maîtrise des outils CRM et des suites bureautiques (Excel, PowerPoint). **Ce que LCL vous offre** - **Évolution de carrière** : plus de 3 000 mobilités internes chaque année, soit un taux de mobilité de 18 % ; des parcours de formation continue (LCL Academy) et des programmes de mentorat. - **Environnement inclusif** : tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, avec des aménagements adaptés. - **Rémunération attractive** : package fixe + variable lié aux performances commerciales, avantages sociaux (mutuelle, prévoyance, titres-restaurant). - **Qualité de vie** : bureau moderne à Cabourg, proximité des transports en commun, politique de télétravail partiel (hybride) selon les besoins du poste. - **Culture d’entreprise** : esprit d’équipe, valeurs d’intégrité, d’innovation et de proximité client. **Profil recherché** - Bac+2 minimum (BTS Banque, DUT Gestion des entreprises, ou équivalent). - Expérience de 2 à 4 ans dans la relation client B2B, la banque ou la finance. - Sens du service, autonomie, rigueur et capacité à travailler en équipe. - Maîtrise du français, l’anglais est un plus. Intégrez LCL et participez activement à la réussite des entrepreneurs de la région Ouest tout en construisant votre propre trajectoire professionnelle au sein d’un groupe bancaire de référence.