Conseiller(ère) Boutique – Accueil & Vente (H/F)

À propos du poste

Intégré(e) au département Commercial sous la responsabilité du Responsable de Boutique, vous serez le premier interlocuteur des clients de la boutique Zeop de Saint‑Pierre. Votre mission principale consiste à accueillir, conseiller et vendre les offres fixes et mobiles tout en assurant un service de qualité.

Missions principales

• Accueillir les clients en boutique et par téléphone, les orienter et répondre à leurs besoins.
• Effectuer les opérations d’encaissement, de vente, de changement de matériel et de conseil, du premier contact à la clôture du compte.
• Réaliser des actions de prospection téléphonique et physique sur le périmètre attribué afin de développer le portefeuille client.
• Atteindre les objectifs de vente définis avec le responsable grâce à une gestion proactive des opportunités.
• Veiller à la bonne image du groupe Zeop auprès de la clientèle et incarner les valeurs de l’entreprise.

Profil recherché

• Bac en Action Commerciale ou formation équivalente.
• Première expérience réussie en boutique ou dans la vente de services.
• Excellente culture du service client et forte volonté de performer.
• Tenacité, assiduité, sens de l’accueil, sourire et aptitude au travail en équipe.
• Proactivité et capacité à proposer des idées pour rester compétitif.

Compétences requises

• Bonne maîtrise des techniques de vente et de conseil.
• Capacité à gérer les transactions financières et les changements de matériel.
• Aptitude à la prospection téléphonique et terrain.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée déterminée (CDD) avec commissions sur les ventes.
• Environnement dynamique au sein d’une boutique située en centre‑ville de Saint‑Pierre.
• Possibilité d’évolution au sein du groupe Zeop.