Conseiller(e) spécialisé(e) relations professionnelles – CDI

À propos du poste

Le Crédit Agricole de Toulouse recrute un(e) conseiller(e) spécialisé(e) en relations professionnelles pour son agence PRO DIRECT. En CDI, vous intégrerez une équipe dynamique et participerez au développement du portefeuille client professionnel.

Missions principales

• Accueillir et conseiller les clients professionnels, en répondant à leurs besoins quotidiens et en assurant un suivi de qualité.
• Traiter les demandes courantes, gérer les réclamations et identifier les opportunités commerciales lors des contacts.
• Développer de nouvelles relations grâce aux canaux digitaux et physiques, et contribuer à la conquête de prospects.
• Participer à la fidélisation des clients existants en proposant des solutions sur‑mesure.

Profil recherché

• Bonne capacité d’écoute et sens du service client.
• Motivation pour travailler dans le secteur bancaire, même sans expérience préalable.
• Esprit d’équipe, sens du challenge et volonté d’impacter le tissu économique local.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (ex. Excel, Pack Office).
• Aisance avec les canaux digitaux de relation client.

Ce que nous offrons

• Accompagnement et formation dès le premier jour.
• Possibilités d’évolution vers la gestion de portefeuille.
• Environnement de travail collaboratif et bienveillant.