Conseiller(e) Soin – Beauty Advisor (CDI)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Soin – Beauty Advisor pour nos points de vente Nocibé à Nantes et La Baule. Vous serez l’ambassadeur(trice) de la marque La Prairie, reconnue pour son luxe et son innovation, et vous accompagnerez la clientèle dans la découverte de nos soins haut de gamme.

Missions principales

• Identifier les besoins des clients grâce à une écoute active et établir un diagnostic de peau.
• Recommander et réaliser des rituels de soin personnalisés, incluant les soins en cabine selon le protocole La Prairie.
• Assurer un service d’excellence et veiller à la présentation irréprochable de l’espace de vente.
• Alimenter et exploiter la base de données clients, piloter les campagnes CRM.
• Développer et fidéliser la clientèle en créant une relation privilégiée.
• Atteindre et dépasser les objectifs de performance (KPI) fixés.

Profil recherché

• Minimum 3 ans d’expérience en vente ou conseil auprès d’une marque de soin sélective.
• Diplôme en esthétique ou cosmétique (CAP, BP, BTS).
• Aisance relationnelle, capacité d’écoute et sens du service.
• Anglais intermédiaire à courant.

Compétences requises

• Réalisation de soins visage en cabine.
• Diagnostic de peau et recommandation de produits.
• Maîtrise des outils CRM et du merchandising.
• Bonne maîtrise de l’anglais.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) en temps plein.
• Rémunération annuelle brute comprise entre 28 000 € et 32 000 € selon le profil.
• Environnement de travail luxueux et formation continue sur les produits La Prairie.