Conseiller voyages expérimenté (CDI)

À propos du poste

Dans le cadre de son développement, Havas Voyages recherche à Amiens un Conseiller voyages expérimenté en CDI. Vous intégrerez une équipe dynamique et serez l’interlocuteur privilégié des clients souhaitant créer des séjours sur mesure.

Missions principales

• Accueillir les clients, identifier leurs attentes et concevoir des voyages personnalisés.
• Utiliser le système Amadeus pour établir les devis, réserver les prestations et assurer le suivi administratif.
• Garantir la qualité du service tout au long du parcours client, du premier contact au retour du voyage.
• Représenter l’agence et promouvoir son image auprès de la clientèle.

Profil recherché

• Passion pour le voyage et excellente connaissance des destinations.
• Fortes compétences commerciales : écoute, conseil et capacité à conclure.
• Relationnel développé et aptitude à fidéliser la clientèle.
• Capacité à travailler en équipe et à s’adapter à un environnement dynamique.

Compétences requises

• Maîtrise du logiciel de réservation Amadeus.
• Bonne maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint).

Ce que nous offrons

• Environnement de travail inclusif et adapté aux besoins de chacun.
• Engagement pour un tourisme responsable et à faible impact environnemental.
• Opportunités d’évolution de carrière au sein d’un réseau national.