Conseiller voyages expérimenté (CDD)

À propos du poste

Nous recherchons un Conseiller voyages expérimenté pour rejoindre notre agence Havas Voyages de Ferney‑Voltaire en contrat à durée déterminée. Vous intégrerez une équipe dynamique et serez l’interlocuteur privilégié des clients souhaitant organiser leurs séjours.

Missions principales

• Accueillir les clients, identifier leurs envies et proposer des destinations sur‑mesure.
• Assurer le suivi complet du projet, du devis à la clôture du voyage, en garantissant un service irréprochable.
• Représenter l’image de l’agence et promouvoir les offres Havas Voyages auprès de la clientèle.
• Utiliser les outils de réservation Amadeus et le Pack Office pour établir devis, billets et documents de voyage.

Profil recherché

• Passion pour le voyage et curiosité pour les nouvelles destinations.
• Fortes compétences commerciales et sens du service client.
• Excellent relationnel, capacité à créer et entretenir des relations de confiance.
• Expérience confirmée dans la vente de séjours ou le conseil en agence de voyages.

Compétences requises

• Maîtrise du système de réservation Amadeus.
• Bonne maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Compétences en conseil commercial et gestion de dossiers clients.

Ce que nous offrons

• Environnement inclusif favorisant la diversité et l’égalité des chances.
• Possibilités d’évolution au sein d’un groupe français solide et en pleine expansion.
• Engagement pour un tourisme responsable et à faible impact environnemental.
• Esprit d’équipe solidaire et valeurs de coopération.