Conseiller Funéraire – Accueil et organisation d’obsèques

À propos du poste

En tant que Conseiller Funéraire, vous êtes le principal interlocuteur des familles en deuil, les accompagnant avec empathie et professionnalisme dans l’organisation de leurs obsèques. Vous maîtrisez le catalogue des services funéraires et conseillez les familles afin de répondre à leurs besoins spécifiques tout en respectant les réglementations en vigueur.

Missions principales

• Accueillir et accompagner les familles en deuil dans l’organisation des obsèques.
• Proposer des services adaptés en respectant les réglementations en vigueur.
• Gérer les démarches administratives liées aux obsèques.
• Conseiller sur les choix de cérémonies, articles funéraires et modes de sépulture.
• Coordonner l’organisation des cérémonies avec les équipes internes et les prestataires extérieurs.

Profil recherché

• Diplôme national de conseiller funéraire exigé.
• Expérience d’au moins 6 mois dans un poste similaire.
• Aucun certificat supplémentaire requis.

Compétences requises

• Connaissance du catalogue de services funéraires.
• Maîtrise des réglementations funéraires.
• Capacité d’écoute et d’empathie envers les familles.
• Organisation et coordination d’événements.
• Gestion administrative des dossiers.
• Communication efficace avec les partenaires externes.

Ce que nous offrons

• Rémunération de 14 € à 15 € de l’heure.
• Volume horaire de base de 35 heures par semaine.
• Travail en journée, contrat temporaire à temps plein.
• Environnement digital innovant via la plateforme IZIWORK.
• Valorisation de la diversité, de l’égalité des chances et de l’inclusion.