Conseiller de vente à distance H/F

À propos du poste

En tant que Conseiller(ère) de Vente à Distance, vous serez au cœur de la relation avec nos adhérents et prospects, en promouvant les solutions d’épargne, retraite et prévoyance de la Carac.

Missions principales

• Promouvoir et vendre à distance les produits d’épargne, retraite et prévoyance de la mutuelle.
• Respecter la démarche conseil définie pour garantir des solutions sur‑mesure et développer le portefeuille d’adhérents.
• Atteindre les objectifs commerciaux (nouveaux adhérents, ventes croisées, collecte sur encours).
• Assurer un service de qualité (taux de décroché, réitération, conformité des appels, NPS).
• Renseigner le CRM avec les informations commerciales et personnelles, sécuriser la complétude des dossiers et maintenir à jour la connaissance adhérent (KYC).

Profil recherché

• Première expérience réussie dans la vente ou le développement commercial.
• Appétence pour les outils informatiques et logiciels de gestion.
• Organisation, rigueur, autonomie.
• Capacité d’écoute, d’analyse des besoins et de proposition de solutions adaptées.
• Aisance à l’oral et à l’écrit, excellentes qualités relationnelles et commerciales.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion (CRM).