Conseiller de clientèle en ligne (H/F)

À propos du poste

Rejoignez le Crédit Agricole Centre Loire en tant que conseiller de clientèle en ligne. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients, assurant un service 100 % humain et digital depuis notre site de Varennes Vauzelles.

Missions principales

• Conseiller les clients sur les produits d’assurance, de crédit et de banque au quotidien.
• Gérer les demandes entrantes (téléphone, email, chat) et réaliser des appels sortants de relance de devis.
• Appliquer la gestion du risque client à distance.
• Développer une activité commerciale à distance et contribuer aux objectifs de l’équipe.
• Participer à une formation interne pour acquérir les compétences du métier.

Profil recherché

• Qualités relationnelles reconnues et sens du service client.
• Première expérience commerciale réussie (stage, alternance, contrat).
• Motivation à évoluer vers un poste de conseiller en agence dans 12 à 18 mois.

Compétences requises

• Bonne maîtrise des outils de communication digitale (email, chat).
• Capacité à travailler en équipe et à atteindre des objectifs commerciaux.

Ce que nous offrons

• Formation adaptée au poste.
• Possibilités d’évolution interne (gestion de patrimoine, conseiller professionnel, etc.).
• Environnement bancaire mutualiste axé sur la proximité et la solidarité.