Conseiller commercial H/F

À propos du poste

Rejoignez Solimut, mutuelle solidaire engagée depuis plus de 40 ans, en tant que Conseiller commercial. Vous contribuerez à la promotion de la protection santé pour le plus grand nombre, en accompagnant adhérents et prospects via nos outils digitaux.

Missions principales

• Promouvoir et accompagner les adhérents dans l’utilisation des outils digitaux (signature électronique, espace adhérent).
• Effectuer des appels entrants et sortants, répondre aux mails et courriers, afin de conseiller les prospects et adhérents.
• Développer les adhésions et le multi‑équipement en menant des actions de fidélisation.
• Mettre à jour le CRM à chaque contact et transmettre les informations aux services compétents.
• Participer à l’atteinte des objectifs commerciaux de l’équipe.

Profil recherché

• Formation commerciale avec au moins deux ans d’expérience en relation à distance ou centre d’appels.
• Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation.
• Fort attrait pour le challenge, la performance et la satisfaction client.
• Capacité d’adaptation, goût du travail en équipe et sens du service public.
• Intérêt pour le secteur de la santé et les valeurs mutualistes.

Compétences requises

• Techniques de vente à distance et de négociation.
• Utilisation d’outils de gestion de la relation client (CRM).
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et digitaux.