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Description du poste
Le Crédit Agricole Centre Loire, acteur majeur du secteur bancaire français, recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle Particuliers pour renforcer son équipe de l’agence de Vierzon.
**Missions principales**
- Développer et animer un portefeuille de clients particuliers en assurant une relation de confiance durable.
- Prospecter de nouveaux clients (prospection terrain, digitale et partenariats locaux) afin d’atteindre les objectifs de croissance du réseau.
- Accompagner les clients dans la réalisation de leurs projets de vie (achat immobilier, financement automobile, épargne, placements, assurance) en proposant des solutions sur‑mesure.
- Négocier les offres de crédit, les produits d’épargne et les services bancaires tout en veillant au respect des règles de conformité et de maîtrise des risques.
- Assurer le suivi administratif et opérationnel des dossiers, garantir la qualité du service et contribuer à la satisfaction client.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de l’agence (managers, spécialistes produits, back‑office) et participer aux réunions commerciales et aux ateliers de formation.
**Parcours d’intégration et d’évolution**
Le poste s’inscrit dans un dispositif d’intégration complet de 3 mois :
- **École d’intégration** : formation théorique (réglementation bancaire, produits financiers, techniques de vente et de négociation, outils CRM).
- **Agence d’accueil** : mise en pratique encadrée, accompagnement d’un tuteur dédié, immersion dans le quotidien de l’agence.
Après cette phase, le/la conseiller(e) bénéficie d’un accompagnement continu : formations spécialisées (gestion de portefeuille, digital banking, conformité), points annuels avec le manager et le référent RH, et possibilités d’évolution vers des fonctions de management ou d’expertise produit.
**Profil recherché**
- Titulaire d’un Bac + 2 minimum (BTS Banque, DUT Gestion des entreprises, licence professionnelle ou équivalent).
- Première expérience réussie en relation client, vente ou conseil bancaire (stage, alternance ou emploi) est un atout mais pas obligatoire ; nous recherchons avant tout la motivation et le sens du service.
- Excellentes qualités relationnelles, sens de l’écoute, capacité à analyser les besoins et à proposer des solutions adaptées.
- Maîtrise des outils informatiques bancaires (CRM, suite Office) et aisance avec les canaux digitaux.
- Rigueur, autonomie, esprit d’équipe et forte orientation résultats.
- Permis de conduire B souhaité pour les déplacements de prospection.
**Ce que nous offrons**
- Un CDI à temps plein en agence, avec un environnement de travail stimulant et convivial.
- Un package salarial attractif complété par des primes liées aux performances commerciales.
- Un plan de formation continue, des certifications internes et la possibilité de suivre des formations externes reconnues.
- Des avantages sociaux (mutuelle, prévoyance, tickets restaurant, participation aux résultats).
- Une mobilité interne facilitée au sein du groupe Crédit Agricole, présent dans toute la France.
Rejoignez une banque de proximité engagée dans le développement économique de son territoire, où chaque jour vous contribuez à la réalisation des projets de vie de vos clients tout en construisant votre propre carrière.
