Conseiller clientèle H/F Bilingue

À propos du poste

Intégrez KINOUGARDE, leader de la garde d'enfants à domicile en Île‑de‑France, en tant que conseiller clientèle bilingue. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, alliant vie personnelle et professionnelle, avec un poste en CDI basé au centre de Saint‑Germain‑en‑Laye.

Missions principales

• Présélectionner les candidats par téléphone.
• Réaliser les entretiens de recrutement en face à face.
• Affecter les gardes d’enfants et accompagner les nounous pendant toute la prestation.
• Gérer un portefeuille clients et assurer le suivi de leurs besoins.

Profil recherché

• Bilingue anglais/français.
• Titulaire d’un Bac+2 souhaitant un poste gratifiant.
• Autonome, fiable, doté d’initiative et d’une forte aisance téléphonique.
• Qualités d’écoute, sourire et dynamisme pour créer des échanges chaleureux.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques.
• Aisance à l’oral en anglais et en français.
• Capacité à gérer un portefeuille client.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) avec amplitude 9h‑18h du lundi au vendredi.
• Choix du temps de travail : 35h, 37h30 ou 40h hebdo.
• Tickets restaurant (9 €/jour, 60 % pris en charge), mutuelle d’entreprise, prime de participation et prestations du CSE.
• Formation initiale solide et perspectives d’évolution interne.