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Conseiller clientèle en ligne (F/H) – CDI
Caisse d'Epargne Rhone Alpes · Grenoble
Description du poste
À propos du poste
L'Agence en Ligne de l'Isère Sud recrute un conseiller clientèle en ligne pour accompagner les clients particuliers via les canaux distants, développer le portefeuille et assurer la satisfaction client.
Missions principales
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers géré en pool via les canaux distants.
- Répondre aux sollicitations des clients à distance et gérer les réclamations et incidents.
- Appliquer la politique commerciale, détecter le potentiel client et commercialiser les produits et services.
- Finaliser les actes de vente, assurer le montage, maîtriser les risques et pérenniser la relation commerciale.
Profil recherché
- Formation Bac+2/3 minimum dans une filière bancaire ou commerciale, ou expérience équivalente.
- Expérience réussie en banque ou assurance.
- Sens de la relation commerciale, tempérament de développeur et capacité à maximiser la satisfaction client.
- Appétence pour le digital.
Compétences requises
- Maîtrise des méthodes de vente.
- Bonnes connaissances juridiques et fiscales.
- Connaissance des produits et services bancaires.
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Salaires par métier
- Aide ménager / aide ménagère (H/F) – CDI temps partiel 25
- Employé(e) de ménage – CDI temps partiel 23
- Employé(e) de ménage à temps partiel 13
- Technicien de maintenance industrielle (H/F) 13
- Employé(e) de ménage à domicile 12
- Aide ménager / ménagère à domicile (H/F) 11
- Employé(e) de ménage – Temps partiel 9
- Employé(e) de ménage à domicile (H/F) 8
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Publie il y a 2 mois
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