Commercial terrain – prospection, suivi client et chantiers
IERA SOLUTIONS D'ENTREPRISES · Guillerval
Description du poste
À propos du poste
Rejoignez Evo‑Ludik en tant que Commercial terrain pour piloter le développement commercial auprès des collectivités, écoles, promoteurs et espaces de loisirs. Vous serez l’interlocuteur clé entre les clients et les équipes d’installation, garantissant la satisfaction du premier contact à la réception.
Missions principales
- Prospecter de nouveaux clients et enrichir le portefeuille (collectivités, écoles, promoteurs, espaces de loisirs).
- Analyser les besoins, réaliser des visites sur site, établir les devis et négocier les contrats.
- Assurer le suivi complet des commandes, de la signature à la livraison, et gérer les relances entrantes.
- Effectuer des contrôles de conformité sur les chantiers et servir d’interface entre le client et les équipes d’installation.
- Traiter les réclamations et veiller à la satisfaction client jusqu’à la réception finale.
- Alimenter le CRM, rendre compte régulièrement à la direction et contribuer à la définition de la stratégie commerciale.
Profil recherché
- Capacité à prospecter et à développer un portefeuille client diversifié.
- Excellente aisance relationnelle et sens du service client.
- Rigueur dans le suivi administratif et commercial des dossiers.
- Autonomie, organisation et capacité à travailler sur le terrain.
Compétences requises
- Maîtrise des outils de CRM (mentionné dans les missions).
Ce que nous offrons
- Contrat à durée indéterminée (CDI) en plein cœur du secteur du conseil.
- Environnement dynamique avec des projets variés sur le terrain.
- Possibilité d’influencer la stratégie commerciale de l’entreprise.
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