Commercial BtoB en alternance – secteur hôtelier

À propos du poste

Nous recherchons un(e) alternant(e) pour former au métier de commercial BtoB sur le marché hôtelier. Vous intégrerez une équipe dynamique et contribuerez à la croissance de notre portefeuille client.

Missions principales

• Assister l’équipe commerciale dans le traitement des demandes clients.
• Répondre aux emails et aux appels téléphoniques en respectant les valeurs de l’entreprise.
• Établir des devis et les saisir dans le logiciel de réservation.
• Conseiller les clients et assurer le suivi de leurs projets.
• Enrichir et mettre à jour la base de données contacts.
• Participer aux actions de prospection et de fidélisation (phoning, mailing, événements).
• Contribuer à la rédaction de process et d’outils d’aide à la vente.

Profil recherché

• Étudiant(e) en commerce, événementiel ou formation similaire.
• Connaissances souhaitées dans l’hôtellerie‑restauration (stages, jobs d’été, études).
• Orthographe impeccable et capacité d’adaptation aux urgences.
• Autonomie, sens de l’analyse et ouverture aux critiques.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (ex. traitement de texte, tableur).
• Bonne aisance rédactionnelle à l’écrit et à l’oral.

Ce que nous offrons

• Tickets restaurant.
• Mutuelle d’entreprise.
• Remboursement à 50 % des frais de transport.