Chargé(e) des données clients et prospects

À propos du poste

En tant que Chargé(e) des données clients et prospects, vous intégrerez le service Back Office Commerce et travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable d'Equipe des Données Clients et Prospects. Vous assurerez la satisfaction client en garantissant le suivi des commandes jusqu’à la facturation.

Missions principales

• Analyser et traiter les demandes de création et de modification de toutes les commandes prises par les équipes commerciales.
• Préparer les clôtures de commandes des nouveaux clients issus de la prospection.
• Veiller au respect des engagements de la commande jusqu’à la facturation.
• Collaborer avec les équipes commerciales pour assurer le suivi des dossiers clients.

Profil recherché

• BTS Gestion de la PME, Support à l'action managériale ou Management Commercial et Opérationnel.
• Organisation, capacité à travailler en distanciel et en équipe.
• Maîtrise du pack Office.
• Connaissance d’AS400 appréciée.

Compétences requises

• Pack Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Gestion de bases de données clients.
• Utilisation d’AS400 (un plus).

Ce que nous offrons

• Parcours d’intégration et formation complète aux produits et services.
• Ambiance de travail conviviale, collaborative et bienveillante.
• Rémunération 28 500 € brut annuel + prime annuelle de 2 000 € (hors objectif) et prime sur objectif de 1 400 €.
• Avantages sociaux : mutuelle, prévoyance, CE, participation, RTT, indemnités repas, politique handicap valorisée.
• Contrat de 36 h /semaine, amplitude du lundi au jeudi 8h‑17h30 et vendredi 8h‑15h30.