Chargé(e) des données clients et prospects

À propos du poste

Intégré(e) au service Back Office Commerce, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable d’Équipe des Données Clients et Prospects afin d’assurer la satisfaction de nos clients tout au long du processus de commande.

Missions principales

• Garantir la satisfaction client du traitement de la commande à la facturation.
• Analyser et traiter les demandes de création ou de modification de toutes les commandes émanant des équipes commerciales.
• Préparer les clôtures de commandes pour les nouveaux clients issus de la prospection.

Profil recherché

• BTS Gestion de la PME, Support à l'action managériale ou Management Commercial et Opérationnel.
• Organisation, rigueur et capacité à travailler en distanciel et en équipe.

Compétences requises

• Maîtrise du pack Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Connaissance d'AS400 appréciée.

Ce que nous offrons

• Rémunération brute annuelle de 28 500 € + prime annuelle de 2 000 € (hors objectifs) et prime sur objectifs pouvant atteindre 1 400 €.
• Contrat de 36 h semaine, amplitude du lundi au jeudi 8 h–17 h30 et vendredi 8 h–15 h30.
• Avantages sociaux : mutuelle, prévoyance, comité d’entreprise, participation, RTT, indemnités repas, politique handicap valorisée.
• Parcours d’intégration et formation complète aux produits et services de NETEXIAL.
• Ambiance de travail conviviale, collaborative et bienveillante.