Chargé(e) des données clients et prospects

À propos du poste

Intégré(e) au service Back Office Commerce de NETEXIAL, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable d’Équipe des Données Clients et Prospects. Vous serez garant(e) de la satisfaction client en assurant le suivi complet des commandes, de la prise en charge jusqu’à la facturation.

Missions principales

• Garantir le respect des engagements de la commande jusqu’à la facturation afin d’assurer la satisfaction client.
• Analyser et traiter les demandes de création et de modification de tous les types de commandes émanant des équipes commerciales.
• Préparer les clôtures de commandes des nouveaux clients issus des actions de prospection.

Profil recherché

• BTS Gestion de la PME, Support à l’action managériale ou Management Commercial et Opérationnel.
• Organisation, capacité à travailler en distanciel et en équipe.
• Maîtrise du pack Office.
• Connaissance d’AS400 appréciée.

Compétences requises

• Pack Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Utilisation d’AS400 (ou système similaire).

Ce que nous offrons

• Parcours d’intégration et formation complète aux produits et services NETEXIAL.
• Ambiance de travail conviviale, collaborative et bienveillante.
• Rémunération de 28 500 € brut annuel + 1 400 € variable potentiel.
• Mutuelle, prévoyance, CE, participation, RTT, indemnités repas, politique handicap valorisée.
• Contrat de 36 h / semaine (lundi‑jeudi 8h‑17h30, vendredi 8h‑15h30).