Chargé(e) de relations entreprises en alternance

À propos du poste

En tant que chargé(e) de relations entreprises en alternance au sein de France Travail, vous contribuerez à l’accompagnement des entreprises et à l’accueil des usagers, tout en préparant votre BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Clients.

Missions principales

• Servir d’interlocuteur privilégié des entreprises, instaurer une relation de confiance et identifier leurs besoins en recrutement.
• Rencontrer des employeurs potentiels, sur site ou à distance, pour proposer des services adaptés et les informer du marché du travail local.
• Accompagner les usagers à l’accueil de l’agence, les orienter et répondre à leurs questions.
• Animer des salons en ligne, des sessions de recrutement et représenter France Travail lors d’évènements extérieurs.

Profil recherché

• Étudiant(e) inscrit(e) en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Clients, motivé(e) par la satisfaction des entreprises et des usagers.
• Excellentes qualités relationnelles, rédactionnelles et sens du service.
• Capacité à travailler de façon autonome, à prendre des initiatives et à gérer plusieurs interlocuteurs.

Compétences requises

• Maîtrise des outils numériques et bureautiques.
• Bonne expression orale et écrite.
• Capacité d’écoute et d’analyse des besoins.

Ce que nous offrons

• Une expérience concrète au sein d’une structure publique reconnue.
• Un encadrement pédagogique pour valider votre BTS.
• Des opportunités de networking avec des acteurs locaux du marché du travail.