Chargé(e) de recouvrement – Credit Control

À propos du poste

En tant que Chargé(e) de recouvrement – Credit Control, vous intégrerez l’équipe finance de Menway Emploi IDF à Issy‑les‑Moulineaux, sous la responsabilité de la Responsable Credit Control. Vous assurerez la gestion quotidienne du recouvrement amiable et le suivi des paiements clients.

Missions principales

• Gestion du recouvrement amiable des créances et suivi des paiements clients.
• Identification des clients en retard et mise en œuvre des procédures de recouvrement (relances, coupure d’accès).
• Gestion et suivi des litiges en coordination avec les services techniques et commerciaux.
• Collaboration avec le service comptabilité pour les ajustements d’écritures et les provisions clients.
• Gestion des limites de crédit : mise en compte client, surveillance des paliers et protection des marges.
• Pilotage des outils Credit Control (outil de facturation, Salesforce, plateforme assureur crédit).
• Élaboration du reporting mensuel sur les impayés et les sous‑couverts.

Profil recherché

• Bac+5 exigé.
• 3 à 5 ans d’expérience dans une fonction similaire de recouvrement ou de credit control.
• Maîtrise d’un outil de dématérialisation de factures.
• Anglais courant indispensable.
• Qualités personnelles : persévérance, rigueur, orientation business.

Compétences requises

• Outil de dématérialisation de factures.
• Salesforce.
• Plateforme assureur crédit.
• Outil de facturation.