Chargé(e) de planification – Santé à domicile (CDI)

À propos du poste

Air Liquide Healthcare, activité Santé du groupe, propose un poste de Chargé(e) de planification en CDI, basé à Arras. Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable planification, le poste contribue à la prise en charge optimale des patients en réalisant et optimisant la planification des interventions de l'activité Respiratoire et / ou de l'activité Diabète, Neurologie Perfusion. L'équipe planification fait partie de la Direction des Opérations.

Missions principales

• Réaliser la planification à froid (visites prévisionnelles) des interventions avec déplacement, en utilisant l'outil de planification et en créant les fonds de tournée avec le manager opérationnel terrain.
• Gérer l'organisation et l'optimisation de la planification à court terme : tournées et interventions, réapprovisionnements et livraisons, attribution des missions aux équipes d'intervenants.
• Assurer le paramétrage optimal de l'outil de planification en synergie avec les managers opérationnels, pour une planification plus automatisée et des tournées optimisées.
• S'assurer que les protocoles et processus cibles sont bien appliqués.
• Analyser les données (priorisation des missions) pour que l'outil fasse des propositions pertinentes.
• Suivre les indicateurs opérationnels du service, alerter en cas de contraintes non justifiées et aider l'agence à optimiser ses indicateurs de performance.

Profil recherché

• Formation Bac+2 en logistique/transport.
• Expérience d'au moins 1 an en planification d'interventions ou expériences réussies dans des fonctions similaires.
• Connaissance de l'activité de prestation de santé à domicile et de son organisation opérationnelle.

Compétences requises

• Techniques : connaissance des techniques de planification, des outils de planification et de modélisation des données, aisance avec les outils informatiques.
• Transverses : grande capacité d'analyse, rigueur, sens de l'organisation, esprit de collaboration avec les équipes terrain, sens de la communication et force de proposition.