Chargé.e de Marketing CRM BtoC

À propos du poste

Nous recherchons un·e Chargé·e de Marketing CRM BtoC en CDI pour contribuer au développement de Chargemap, l’application de référence pour les conducteurs de véhicules électriques et le Chargemap Pass.

Missions principales

• Déployer et optimiser les campagnes CRM multicanales (email, push, messages in‑app) pour les utilisateurs de Chargemap.
• Créer, paramétrer et automatiser des workflows accompagnant les conducteurs tout au long de leur parcours (activation, conversion, engagement, fidélisation).
• Analyser les performances des campagnes, produire des rapports et proposer des actions d’amélioration.
• Concevoir et adapter les contenus marketing des campagnes en respectant la ligne éditoriale et les guidelines de la marque.
• Participer à des projets BtoC visant à renforcer l’activation, l’usage et la fidélisation des conducteurs de véhicules électriques.
• Coordonner les actions avec les équipes Produit, Growth, Tech, International et les parties prenantes internes.

Profil recherché

• Capacité à piloter des campagnes CRM de A à Z et à travailler en mode projet.
• Rigueur, curiosité et bonne capacité d’adaptation dans un environnement international.
• Excellentes compétences rédactionnelles et sens du détail.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de marketing automation et des canaux multicanaux (email, push, in‑app).
• Analyse de données et suivi de KPI liés aux campagnes CRM.
• Bonne connaissance des bonnes pratiques de communication BtoC.

Ce que nous offrons

• Intégrer une équipe dynamique au cœur de la mobilité électrique européenne.
• Participer à des projets à fort impact sur la transition énergétique.