Chargé(e) de développement commercial tourisme & hôtellerie (alternance)

À propos du poste

L'école de commerce ESG à Tours, orientée métiers, recherche pour son entreprise partenaire du tourisme et de l'hôtellerie un(e) Chargé(e) de développement commercial en contrat d'alternance. Le poste est rattaché(e) à l'équipe commerciale tourisme et hôtellerie, à Tours, avec une rentrée prévue en septembre ou octobre.

Missions principales

• Développer le chiffre d'affaires des offres touristiques et hôtelières
• Prospecter de nouveaux clients BtoB et BtoC, par prospection terrain et digitale
• Gérer et fidéliser un portefeuille clients et identifier leurs besoins pour proposer des offres adaptées
• Participer à la mise en place d'actions commerciales et à la promotion des services et établissements
• Contribuer aux négociations commerciales et suivre les indicateurs de performance (KPI)
• Mettre à jour les outils de suivi commercial et les CRMR, et réaliser des reportings et analyses commerciales

Profil recherché

• Titulaire d'un Bac+2 dans le domaine du commerce, du tourisme ou de l'hôtellerie
• Sens du service, dynamisme, aisance relationnelle et autonomie

Compétences requises

• Techniques de vente et de négociation
• Développement commercial et relation client
• Prospection commerciale
• Utilisation d'outils digitaux et CRM
• Analyse des performances commerciales
• Connaissance du secteur tourisme et hôtellerie

Ce que nous offrons

• Rémunération selon niveau d'études et âge
• Aucun frais de formation à la charge des candidats