Chargé(e) de développement commercial & relation client (alternance)

À propos du poste

L'école ESARC Rouen, spécialisée dans les formations commerciales, recherche pour son entreprise partenaire, dans le domaine de la relation client et du développement commercial, un(e) Chargé(e) de développement commercial et de relation client en contrat d'alternance. Le poste est basé à Rouen, avec une rentrée prévue en septembre ou octobre.

Missions principales

• Développer et fidéliser un portefeuille clients
• Prospecter de nouveaux clients par téléphone et par canaux digitaux
• Gérer la relation client omnicanale et qualifier les besoins clients
• Proposer des solutions commerciales adaptées et négocier et conclure les ventes
• Mettre à jour le CRM et suivre les indicateurs de performance commerciale
• Participer aux actions commerciales et promotions, et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client

Profil recherché

• Niveau Bac dans le domaine du commerce ou de la vente
• Dynamisme, persévérance, sens du relationnel et esprit commercial

Compétences requises

• Téciques de vente et négociation commerciale
• Prospection commerciale
• Aisance orale et écrite
• Utilisation d'outils digitaux et du CRM
• Organisation et suivi commercial

Ce que nous offrons

• Rémunération selon niveau d'études et âge
• Aucun frais de formation à la charge des candidats