Chargé(e) de clientèle particuliers

À propos du poste

En tant que Chargé(e) de clientèle particuliers, vous intégrez le réseau du Crédit Mutuel Alliance Fédérale et êtes responsable de la gestion et de la fidélisation d’un portefeuille de clients particuliers « cœur de cible ».

Missions principales

• Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers en proposant les produits et services de bancassurance.
• Optimiser les équipements des clients pour les accompagner dans leurs projets.
• Assurer la maîtrise des risques et la rentabilité du portefeuille.
• Conduire des actions de prospection et de recommandation pour enrichir et renouveler le portefeuille.
• Participer, le cas échéant, aux activités de guichet et à la maintenance des automates.

Profil recherché

• Expérience confirmée en tant que conseiller bancaire ou conseiller clientèle.
• Compétences commerciales avérées et capacité à mener des entretiens de vente.
• Maîtrise de la gestion des risques (risques naissants, suivi débiteurs, pré‑contentieux).
• Aptitude à analyser la rentabilité et les risques d’un portefeuille.

Compétences requises

• Connaissance des produits bancaires et d’assurance.
• Capacité d’analyse des risques et de la rentabilité.
• Compétences en prospection et recommandation.

Ce que nous offrons

• Rémunération fixe versée sur 13 mois
• RTT
• Intéressement, participation et abondement
• Plan d’épargne entreprise et PERCO
• Contrat de santé collectif
• Prévoyance
• Retraite supplémentaire prise en charge à 100 % par l’employeur
• Conditions bancaires et assurances préférentielles
• Politique parentale avantageuse