Chargé(e) de clientèle logement social

À propos du poste

Intégrez la direction Relations Clients et Proximité d’Atlantique Habitations et participez à la mission d’intérêt général de loger dignement les familles en situation de précarité. Vous serez l’interlocuteur privilégié des futurs locataires, de la première demande jusqu’à la signature du bail.

Missions principales

• Analyser les demandes de logement en respectant la réglementation et les critères d’attribution.
• Présenter les dossiers à la commission d’attribution et notifier les décisions aux candidats.
• Accompagner les prospects lors des visites et les conseiller sur les aides (LOCA‑PASS, APL, FSL).
• Préparer les baux, assurer le suivi des avenants et gérer les résiliations.
• Assurer le suivi administratif jusqu’à l’obtention des aides sollicitées.

Profil recherché

• Bonne connaissance de la réglementation du logement social et des dispositifs d’aide au logement.
• Capacité à analyser et à présenter des dossiers de candidature.
• Aptitude à accompagner les futurs locataires tout au long du processus de location.

Compétences requises

• Maîtrise des procédures de commercialisation et d’attribution de logements sociaux.
• Connaissance des aides financières (LOCA‑PASS, APL, FSL).
• Rigueur administrative et suivi des dossiers.

Ce que nous offrons

• Parcours d’intégration dédié.
• Temps de travail de 35 h réparties sur 4 jours.
• Mutuelle, prévoyance, carte restaurant.
• 13ᵉ mois, prime de vacances, intéressement et plan d’épargne entreprise.
• Compte épargne temps et divers accords qualité de vie au travail.