Chargé(e) de clientèle en alternance

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle en alternance pour rejoindre notre entreprise partenaire spécialisée dans la mobilité, située à Nancy. Cette mission s’inscrit dans le cadre d’un Bachelor (BAC+3) ou d’un MBA Commerce (BAC+5) dispensé par Pigier Nancy.

Missions principales

• Intégration à un programme de formation interne et apprentissage de la gestion d’un centre de profit.
• Suivi de la performance, élaboration de stratégies commerciales et optimisation logistique.
• Accueil, conseil, élaboration de devis, gestion des réservations et rédaction des contrats de location.
• Analyse des besoins clients BtoB et BtoC, proposition d’offres adaptées et gestion de la facturation ainsi que du SAV.
• Gestion administrative, back‑office et participation à la préparation et à la livraison des véhicules.

Profil recherché

• Étudiant(e) en Bachelor ou MBA en alternance à Pigier Nancy.
• Titulaire d’un diplôme de niveau 5‑6 (ou en cours d’obtention).
• Rigueur, sens de l’organisation et bon relationnel.
• Capacité d’analyse et de négociation.

Compétences requises

• Gestion de la relation client.
• Analyse des besoins et élaboration d’offres commerciales.
• Suivi administratif et logistique.

Ce que nous offrons

• Formation interne et accompagnement tout au long du cursus.
• Expérience concrète dans le secteur de la mobilité.
• Environnement de travail dynamique au sein d’une équipe professionnelle.