Chargé(e) de clientèle bancaire (H/F) – Intérim

À propos du poste

Proman recherche, pour le compte de La Poste, un(e) chargé(e) de clientèle bancaire en intérim à Bayonne et ses environs. Vous serez le premier contact des particuliers et professionnels, chargé(e) d’accueillir, d’informer et d’orienter les usagers sur les services bancaires proposés.

Missions principales

• Accueillir les clients en agence et assurer un service d’information de qualité.
• Renseigner les particuliers et les professionnels sur les produits et services bancaires.
• Orienter les usagers vers les services adaptés à leurs besoins.
• Contrôler les risques et veiller au respect des règles de conformité.
• Participer à la gestion quotidienne de la relation client.

Profil recherché

• Titulaire d’un Bac ou d’un BTS en banque, finance ou domaine équivalent.
• Expérience significative dans la relation client bancaire.
• Bonne connaissance des produits bancaires et de la réglementation.
• Capacité d’écoute, sens du service et esprit d’équipe.
• Autonomie, rigueur et organisation.

Compétences requises

• Connaissance des produits bancaires et services financiers.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion bancaire.
• Capacité à analyser les besoins des clients et proposer des solutions.
• Respect des règles de conformité et de la réglementation bancaire.

Ce que nous offrons

• Contrat d’intérim selon la grille salariale de l’entreprise.
• Horaires de 8h30 à 17h30.
• Possibilité de travailler sur plusieurs sites (Bayonne, Tarbes, Biarritz, Anglet).
• Accès aux postes ouverts aux personnes en situation de handicap.