Description du poste
Rejoignez Médecins du Monde, l’une des plus grandes ONG humanitaires françaises, et participez activement à la lutte pour la justice sociale et le droit à la santé. Depuis plus de 40 ans, l’association intervient auprès des populations les plus vulnérables dans près de 30 pays, en menant des actions concrètes autour de six combats politiques : droits et santé sexuels et reproductifs, migration et exil, réduction des risques, santé environnementale, droits et systèmes de santé, et espaces humanitaires.
Le service Collecte, fort de 19 fundraisers, a généré près de 53 millions d’euros en 2025 grâce à une stratégie multicanale intégrant face‑à‑face, télémarketing, online, offline, événements et grands donateurs. Ce service s’articule autour de quatre pôles complémentaires : relation donateur·rice·s, gestion de la base de données et analyses, production de campagnes 360° et recherche de nouveaux leviers.
Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un·e Chargé·e de campagnes de collecte digitale 360° pour piloter le déploiement de la stratégie digitale de collecte. Sous la responsabilité de la Responsable campagnes 360°, vous encadrerez une alternante chargée des campagnes et serez le·la référent·e technique et stratégique auprès des autres chargé·e·s de campagnes.
**Vos missions principales**
- Co‑construire, avec le pôle stratégie, la feuille de route digitale visant à acquérir de nouveaux·elles donateur·rice·s et à renforcer l’engagement des donateur·rice·s existant·es.
- Concevoir, planifier et exécuter des campagnes multicanales (email, réseaux sociaux, display, SEO/SEA, partenariats) en intégrant les meilleures pratiques d’A/B testing et de data‑driven optimisation.
- Élaborer le budget d’investissement digital, suivre les dépenses, assurer la facturation et garantir le respect des objectifs ROI.
- Piloter la mise en place et le suivi des outils CRM (Salesforce, CiviCRM) et d’analyse (Google Analytics, Data Studio) afin de mesurer la performance, segmenter les audiences et personnaliser les messages.
- Animer des workshops internes pour diffuser les bonnes pratiques, former les équipes aux nouveaux leviers (programmatic, influencer marketing, automation) et assurer la montée en compétences de l’alternante.
- Collaborer étroitement avec les pôles offline (face‑à‑face, télémarketing) pour garantir une expérience omnicanale fluide et cohérente.
- Produire des rapports d’impact mensuels et des recommandations stratégiques pour la direction.
**Profil recherché**
- Bac +3/5 en marketing digital, communication, fundraising ou équivalent.
- Minimum 3 ans d’expérience réussie en gestion de campagnes digitales, idéalement dans le secteur de la collecte de fonds ou de l’ONG.
- Maîtrise des outils CRM, d’automatisation (Mailchimp, HubSpot) et des plateformes publicitaires (Google Ads, Meta Business Suite).
- Solides compétences analytiques, capacité à interpréter les KPI et à transformer les données en actions concrètes.
- Excellent sens de l’organisation, autonomie, esprit d’équipe et capacité à encadrer une alternante.
- Maîtrise du français et bon niveau d’anglais à l’écrit comme à l’oral.
**Ce que nous offrons**
- Un poste à impact réel au sein d’une organisation reconnue internationalement.
- Un environnement de travail stimulant, hybride (3 jours sur site, 2 jours en remote).
- Un accompagnement personnalisé, formation continue et possibilités d’évolution interne.
- Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, RTT, participation aux événements de l’association).
Vous êtes animé·e par les valeurs de solidarité, d’équité et d’innovation ? Vous avez envie de mettre votre expertise digitale au service d’une cause porteuse de sens ? Postulez dès maintenant et contribuez à transformer la santé des populations les plus fragiles.
