Chargé(e) Administratif(ve) et Commercial(e)

À propos du poste

Rattaché(e) à la direction, vous assurez le suivi administratif tout en participant activement au développement commercial de notre structure de formation continue d'adultes.

Missions principales

• Accueillir physiquement et téléphoniquement les visiteurs et appelants.
• Traiter courriers, e‑mails et documents administratifs, assurer le classement et l’archivage.
• Suivre les dossiers clients et partenaires, mettre à jour bases de données et tableaux de suivi.
• Préparer et suivre devis, contrats, conventions et factures.
• Participer à l’organisation de réunions, événements et déplacements.
• Prospecter de nouveaux clients, assurer le suivi des prospects et relances commerciales.
• Identifier les besoins des clients, proposer des solutions adaptées et contribuer à la fidélisation.
• Participer à la rédaction d’offres commerciales et au reporting d’activité.
• Effectuer une veille commerciale et concurrentielle.

Profil recherché

• Diplôme en management, commerce international, gestion administrative, commerce ou équivalent.
• Première expérience dans un poste administratif et/ou commercial appréciée.
• Bonnes capacités organisationnelles et relationnelles.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, etc.).
• Sens du service, autonomie et rigueur.
• Excellente communication orale et écrite.
• La maîtrise de plusieurs langues constitue un atout.

Compétences requises

• Microsoft Word
• Microsoft Excel
• Microsoft Outlook