Chargé de support applicatif métier (F/H)

À propos du poste

En tant que Chargé de support applicatif métier (F/H) chez SPI & CO, vous intervenez sur le site industriel et logistique de Rouen. Vous êtes garant de la disponibilité et de la performance des applications métiers utilisées quotidiennement par les équipes opérationnelles.

Missions principales

• Assurer le support informatique global du site, en autonomie, sur les applications métiers (WMS, GPAO, outils collaboratifs).
• Diagnostiquer et résoudre les incidents fonctionnels et techniques afin de garantir la continuité des activités.
• Participer à la mise à jour, à la configuration et à l’optimisation des systèmes applicatifs.
• Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des outils et assurer la formation de base.
• Collaborer avec les équipes techniques pour le suivi des évolutions et des projets d’amélioration.

Profil recherché

• Formation en informatique ou équivalent.
• Expérience en support applicatif, idéalement dans un environnement industriel ou logistique.
• Capacité à travailler de façon autonome et à gérer les priorités.
• Bon relationnel et sens du service.

Compétences requises

• Maîtrise des environnements WMS.
• Connaissance des systèmes GPAO.
• Utilisation d’outils collaboratifs (ex. SharePoint, Teams).
• Compétences en support technique et fonctionnel.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée en CDI.
• Environnement industriel dynamique à Rouen.
• Opportunités de formation et d’évolution interne.