Chargé de relation client immobilier

À propos du poste

En tant que Chargé de relation client immobilier, vous intégrerez l'équipe d'un acteur majeur du secteur immobilier, via Manpower Montpellier Tertiaire. Vous serez le premier interlocuteur des clients, garant de la qualité du service et du suivi des dossiers.

Missions principales

• Accueillir les appels entrants et conseiller les clients par téléphone.
• Orienter les demandes vers les services spécialisés.
• Diagnostiquer les réclamations et assurer le suivi des dossiers.
• Enregistrer les informations clients dans les outils dédiés.
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir la qualité du service.

Profil recherché

• Appétence pour le secteur immobilier et envie de rejoindre une structure dynamique et innovante.
• Excellentes qualités relationnelles : écoute active, sens du service, empathie et curiosité.
• Esprit d'équipe, proactivité et capacité à proposer des solutions.

Compétences requises

• Solides connaissances en droit immobilier.
• Maîtrise des logiciels métiers et des outils CRM.
• Polyvalence avec des bases juridiques, informatiques, administratives et comptables.

Ce que nous offrons

• Horaires aménageables de 9h à 17h.
• Contrat d'intérim via Manpower.
• Environnement de travail stimulant au sein d'une entreprise en croissance.