Chargé de recouvrement (H/F) – Intérim

À propos du poste

Le chargé de recouvrement assure la récupération des créances impayées des clients, en assurant le suivi des dossiers et la négociation des plans de paiement.

Missions principales

• Suivre les comptes clients pour identifier les factures impayées.
• Effectuer des relances téléphoniques et écrites auprès des clients.
• Examiner les dossiers clients afin de comprendre les raisons des retards et évaluer la solvabilité.
• Négocier des plans de paiement adaptés aux clients en difficulté.
• Mettre en place des procédures de recouvrement, y compris des accords de paiement échelonné.
• Collaborer avec les services comptabilité, commercial et juridique pour résoudre les litiges.
• Documenter toutes les actions de recouvrement et tenir à jour les dossiers.
• Préparer et transmettre les dossiers de créances irrécouvrables aux services juridiques.
• Rendre compte régulièrement de l’état des recouvrements à la hiérarchie.

Profil recherché

Compétences requises