Chargé de réclamation niveau 3 (F/H) – Stage
Randstad professional · Chaville
Description du poste
À propos du poste
Notre client, opérateur de téléphonie mobile, recherche un Chargé de Dysfonctionnements Complexes (F/H) pour son siège social dans le cadre d’une mission de remplacement en stage.
Missions principales
- Résoudre les dysfonctionnements complexes signalés par les clients ou les équipes internes.
- Appliquer les procédures définies par l’opérateur de téléphonie mobile.
- Assurer le suivi des dossiers de réclamation au sein du siège social.
Profil recherché
- F/H, niveau 3.
- Disponible pour une mission de remplacement en stage.
Compétences requises
- Bonne compréhension des processus de gestion des réclamations.
Ce que nous offrons
- Stage au sein d’un opérateur de téléphonie mobile.
- Intégration au siège social de Chaville.
Questions fréquentes
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