Chargé de clientèle – missions d’intérim à Ambérieu-en-Bugey

À propos du poste

Nous recherchons, pour le compte d’un client, des Chargé(e)s de clientèle en intérim ponctuel afin d’assurer l’accueil et l’accompagnement des clients sur Ambérieu‑en‑Bugey et sa périphérie.

Missions principales

• Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l’ensemble des offres de services.
• Apporter des affaires aux conseillers bancaires et aux responsables de clientèle professionnelle.
• Identifier le besoin du client, proposer une solution adaptée et l’accompagner dans son achat.
• Sensibiliser les clients à l’utilisation des automates et promouvoir les services à distance multicanal.
• Réaliser les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures.
• Contribuer à l’amélioration continue de la qualité du service (netteté des espaces, actualisation des informations, approvisionnement, proactivité face à l’attente).

Profil recherché

• Diplômé(e) à partir du baccalauréat.
• Expérience réussie en relation client (accueil, vente, etc.).
• Souriant(e), sens du contact, capacité d’adaptation.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• 35 h par semaine (du lundi au samedi matin).
• Taux horaire de 12,49 € + primes.
• Avantages Actual Group (CSE, livret d’épargne 12 %, mutuelle, etc.).