Chargé de clientèle – mission intérim à Gaillac

À propos du poste

En tant que Chargé de clientèle en intérim pour l’agence PROMAN à Gaillac, vous serez le premier interlocuteur des clients, qu’ils soient particuliers ou professionnels. Vous assurerez l’accueil, l’orientation et la satisfaction de chaque visiteur tout en promouvant les services de La Poste.

Missions principales

• Accueillir et orienter les clients, identifier leurs besoins et proposer les produits adaptés (courrier, colis, services financiers et numériques).
• Effectuer les opérations courantes : affranchissement, remise, retrait, vente de produits postaux.
• Promouvoir et vendre les offres de La Poste auprès de la clientèle.
• Garantir la qualité de service, le respect des procédures, des règles de sécurité et de confidentialité.

Profil recherché

• Expérience ou formation en assistance administrative ou relation client.
• Bonne capacité d’analyse, autonomie et sens de l'organisation.
• Rigueur, précision et capacité à travailler sous pression.
• Esprit d’équipe, flexibilité et orientation résultats.
• Ouvert aux personnes en situation de handicap.

Compétences requises

• Compétences en communication et relation client.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client.
• Techniques de classement, archivage et rédaction de documents administratifs.

Ce que nous offrons

• Rémunération à partir de 12,5 € de l’heure.
• Contrat d’intérim avec prise de poste immédiate.