Chargé de Clientèle Middle Office CDD H/F

À propos du poste

Crédit Agricole Leasing & Factoring (CAL&F), filiale du groupe Crédit Agricole, recrute un Chargé de Clientèle Middle Office en CDD à Montrouge (Ile-de-France), début novembre 2026. Il travaille dans la Direction de la Relation Clients Affacturage, sous la responsabilité du Manager, et suit au quotidien un portefeuille de moins de 20 relations grânds comptes, en France et à l'international, avec maîtrise du risque. La prise de fonction est prévue le 01/11/2026.

Missions principales

• Etre référent de la relation et du service client au quotidien, en collaboration avec le Responsable de clientèle
• Acheter manuellement les cessions de créances, financer les clients selon la politique de gestion définie et analyser les indicateurs de risque (non garantis, arriérés, règlements directs)
• Optimiser le fonctionnement des contrats et alerter en cas de dysfonctionnement
• Participer à la mise en place d'opérations d'affacturage syndiqué, s'assurer des paramétrages et servir d'interface entre clients, factors, assureurs crédits et services transverses
• Suivre les contrats syndiqués, veiller au respect des engagements, contrôler la qualité des opérations et des flux financiers
• Contrôler les positions avec les factors, relancer les appels de fonds quotidiennement et organiser des appels mensuels pour détecter les anomalies

Profil recherché

• Niveau d'études minimum Bac+4 / M1 en gestion, économie, finance, commerce ou spécialisation
• Expérience de 3 à 5 ans en relation clientèle ou en affacturage ; une connaissance de la syndication est un plus
• Anglais courant indispensable

Compétences requises

• Aisance relationnelle, bon esprit d'analyse, dynamisme et rigueur
• Capacité à travailler en équipe
• Maîtrise de Pack-Office

Ce que nous offrons

• Processus de recrutement : échange avec la RH, puis un à deux entretiens métiers
• Formation continue et accès à une plateforme d'apprentissage en ligne
• 82 jours télétravaillables par an (40 % du temps plein), 30 jours de congés payés, 10 jours de RTT et compte épargne temps
• Restaurant d'entreprise, 60 % de frais de transport ou forfait mobilité durable, mutuelle et prévoyance