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Chargé de clientèle – CDD – Jouy-en-Josas
france_travail · Jouy-en-Josas
Description du poste
À propos du poste
Rejoignez notre équipe en tant que Chargé de clientèle, rattaché(e) au coordinateur administratif. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où la relation client et la gestion de la maintenance sont au cœur de l'activité.
Missions principales
- Réceptionner les appels entrants (60 à 80 par jour) et traiter les demandes ainsi que les courriels des clients.
- Assurer le suivi des actions de maintenance : planification des interventions annuelles et rédaction des comptes‑rendus.
- Répondre aux réclamations en collaboration avec le centre de services partagés.
- Traiter les fiches d’intervention des techniciens et les saisir dans le logiciel interne.
- Effectuer diverses tâches administratives liées à la gestion de la clientèle.
Profil recherché
- Aisance avec les outils informatiques.
- Polyvalence et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Bon relationnel, esprit d’équipe et sens du service client.
- Capacité d’analyse, aisance rédactionnelle et excellente orthographe.
Compétences requises
Ce que nous offrons
- RTT
- 13ᵉ mois
- Tickets restaurants
Questions fréquentes
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Salaires par métier
- Aide ménager / aide ménagère (H/F) – CDI temps partiel 25
- Employé(e) de ménage – CDI temps partiel 21
- Employé(e) de ménage à temps partiel 13
- Employé(e) de ménage à domicile 12
- Technicien de maintenance industrielle (H/F) 12
- Aide ménager / ménagère à domicile (H/F) 11
- Employé(e) de ménage – Temps partiel 9
- Technicien de maintenance industrielle 8
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Publie il y a 4 mois
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