Chargé de clientèle BtoB en alternance

À propos du poste

Une entreprise en forte croissance, basée à Lyon, recrute un(e) Chargé(e) de clientèle BtoB en alternance, en contrat de 35 heures par semaine. Le poste est basé à Lyon 6ème, à proximité des transports en commun, et s'exerce au sein de l'école ESG Lyon, qui propose le Mastère M1 Commerce et Marketing. Le candidat est rattaché(e) au Directeur de la Business Unit.

Missions principales

• Promouvoir et vendre les services de l'entreprise et suivre la relation client sur le long terme.
• Gérer les processus administratifs : contrat de confidentialité, préparation de devis, convention, suivi du dossier client.
• Établir des relations BtoB pérennes avec les clients industriels (fidélisation).
• Identifier les opportunités de vente par la prospection.
• Contribuer à la croissance des revenus de l'entreprise.
• Suivi des relations clients et de la qualité des livrables, administration des ventes, reporting des activités.

Profil recherché

• Niveau Bac+3, souhaitant préparer un Mastère M1 Commerce et Marketing en alternance.
• A minima 1 an d'expérience en alternance.
• Très bon niveau d'anglais (impératif).

Compétences requises

• Très bonne communication écrite et orale, en français et en anglais.
• Gestion de la relation client et prospection à distance.
• Organisation et travail en mode projet, maîtrise des outils bureautiques.
• Sens du service, autonomie, esprit d'équipe, adaptabilité.

Ce que nous offrons

• Formation de qualité en alternance, 1 jour à l'école / 4 jours en entreprise ou 2 jours à l'école / 3 jours en entreprise.
• Poste basé à Lyon 6ème, avec tous les transports en commun à proximité.

La candidature se fait directement auprès de l'école ; l'étape suivante est l'entretien d'admission à l'école pour intégrer le Mastère en alternance avec l'entreprise partenaire.