Chargé d'affaires – Responsable de centre d’affaires

À propos du poste

En tant que chargé d'affaires, vous serez le pilote du centre d’affaires qui vous sera confié, avec l’autonomie d’en gérer l’ensemble comme votre propre structure.

Missions principales

• Assurer la gestion opérationnelle quotidienne du centre d’affaires.
• Maintenir l’excellence du service client et la qualité des prestations.
• Développer le portefeuille clients via prospection, visites commerciales et upselling.
• Organiser, encadrer et faire grandir une petite équipe.
• Assurer le suivi administratif et les reportings de performance.
• Représenter la marque IWG auprès des clients et partenaires.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans la relation client et la gestion d’équipes.
• Antécédents de gestion d’un centre d’affaires, d’un magasin, d’une réception d’hôtel ou d’un point de contact client.
• Capacité à travailler avec des objectifs chiffrés et à atteindre les résultats attendus.
• Dynamisme, curiosité, initiative, passion et résilience.

Compétences requises

• Compétences commerciales : prospection, négociation, upselling.
• Gestion opérationnelle et administrative d’un site.
• Leadership et management d’équipes.

Ce que nous offrons

• Salaire annuel compris entre 27 000 € et 36 000 € (salaire fixe + bonus + commissions).
• Environnement de travail stimulant et chaleureux au sein d’un groupe en pleine évolution.
• Formation initiale de qualité et apprentissage continu.
• Avantages : mutuelle, comité d’entreprise, participation aux frais de transport, titres‑restaurant.