Chargé d'Affaire Field Service (F/H)

À propos du poste

En tant que Chargé d'Affaire Field Service, vous serez l’interlocuteur principal entre le client et les équipes techniques, garantissant le bon déroulement des interventions sur le terrain. Vous intégrerez le département Aéronautique de Randstad professional, basé à Saint‑Nazaire.

Missions principales

• Recueillir les besoins clients et gérer le dossier commercial de A à Z.
• Fournir un premier niveau de réponses techniques et piloter l’exécution de l’affaire.
• Assurer l’interface client depuis le chiffrage jusqu’à la clôture du projet.
• Coordonner la logistique (pièces, outillages) et la planification des ressources sur site.
• Veiller au respect des engagements contractuels et au suivi financier de l’affaire.
• Garantir la satisfaction client et le respect des exigences QHSE.

Profil recherché

• Bac+3 à dominante mécanique.
• Expérience confirmée en tant que chargé d’affaire dans un environnement industriel.
• Capacité d’analyse, de coordination et de dialogue en anglais (niveau B1).
• Rigueur, sens du service client et autonomie.

Compétences requises

• Gestion de projet industriel.
• Logistique pièces et outillages.
• Connaissances QHSE.

Ce que nous offrons

• Contrat CDI à temps plein.
• Poste basé à Saint‑Nazaire avec missions sur le terrain.
• Intégration dans un groupe leader du recrutement spécialisé.