Chargé d'accueil donneurs (H/F) – Intérim à Saint-Lô

À propos du poste

En mission d’intérim au sein de l’Établissement Français du Sang (EFS) de Saint‑Lô, le chargé d’accueil donneurs assure le premier contact avec les donneurs de sang. Il/elle les accueille, les informe, saisit leurs données administratives et participe à la fidélisation des donneurs.

Missions principales

• Accueillir les donneurs, les orienter et leur fournir les documents d'information.
• Gérer les flux et l'attente afin de garantir un parcours donneur fluide et agréable.
• Assurer la saisie informatique des données administratives des donneurs dans le LMT.
• Participer à l'information, à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs.
• Prendre en charge les appels entrants et sortants des donneurs.
• Planifier les rendez‑vous donneurs et mettre à jour le planning.
• Assurer la gestion matérielle du poste de travail (stocks, réapprovisionnement, PC portable de collecte).
• Participer à la surveillance des donneurs après le don et à la prise en charge d’un EIGD en lien avec l’équipe médicale.
• Participer à l'installation et à la désinstallation des collectes mobiles.

Profil recherché

• Bonne capacité d’accueil et d’orientation du public.
• Aptitude à gérer les flux et à assurer un suivi administratif rigoureux.
• Sens du service et de la relation donneur.
• Capacité à travailler en équipe avec le personnel médical et soignant.

Compétences requises

• Maîtrise de la saisie informatique et utilisation d’un poste de travail (PC portable).
• Connaissance de base des procédures de collecte de sang et de la gestion des documents d’information.

Ce que nous offrons

• Taux horaire de 12,10 € brut.
• Mission du 20 mai au 27 mai 2026.