Caissier / Hôte de caisse – CDI temps plein

À propos du poste

En tant que caissier / hôte de caisse chez Bricomarché, vous êtes le premier contact client au sein du magasin. Vous accueillez, conseillez et assurez le bon déroulement du passage en caisse, tout en veillant à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Missions principales

• Accueillir les clients à l’entrée du magasin, au comptoir et par téléphone.
• Enregistrer les articles, gérer les cartes de fidélité, les retours et les réclamations.
• Effectuer l’encaissement final, maîtriser le fonds de caisse et les procédures de clôture.
• Informer les clients sur les services du magasin et proposer les solutions adaptées à leurs besoins.
• Remonter les observations clients pour contribuer à l’amélioration continue du service.

Profil recherché

• Excellente aisance relationnelle, sens du service et sourire.
• Capacité d’écoute et d’adaptation aux besoins des clients.
• Expérience significative en caisse ou en accueil, idéalement sur une caisse tactile.
• Rigueur, autonomie et respect des procédures.

Compétences requises

• Maîtrise d’une caisse tactile.
• Gestion du fonds de caisse et des procédures d’encaissement.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein.
• Environnement de travail dynamique au sein d’une enseigne reconnue.
• Possibilités d’évolution interne.