Auditeur de nuit – Hôtel 4★ à Chamonix

À propos du poste

Rejoignez le Chalet Hôtel Le Prieuré, établissement 4★ situé au cœur de Chamonix, pour assurer la continuité du service pendant la nuit. En tant qu'Auditeur de nuit, vous garantissez le bon déroulement des opérations nocturnes et la satisfaction des clients arrivant tardivement.

Missions principales

• Accueillir les clients en soirée et gérer les check‑in / check‑out nocturnes.
• Assurer la clôture journalière des opérations comptables et valider les transactions de la journée.
• Préparer les rapports financiers et statistiques destinés à la direction.
• Mettre à jour les dossiers clients et le système PMS.
• Effectuer des rondes de sécurité, veiller au calme, à la sécurité et au confort des clients.
• Gérer les incidents ou urgences selon les procédures établies.
• Préparer les espaces et documents pour l'équipe de jour et veiller à la propreté des zones communes.

Profil recherché

• Aisance relationnelle et sens du service client.
• Capacité à travailler en autonomie et à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Rigueur, organisation et fiabilité.
• Bonne maîtrise de l’informatique.

Compétences requises

• Utilisation de logiciels PMS.
• Maîtrise d’Excel.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail professionnel et bienveillant.
• Formation aux procédures et outils internes.
• Mutuelle d’entreprise, tarifs collaborateurs Best Mont‑Blanc, indemnité transport, prime logement.
• Possibilités d’évolution au sein de l’établissement ou du groupe.