Attaché commercial Pro et PME - Vente réactive au téléphone

À propos du poste

Vous intégrerez une entreprise leader du secteur des télécommunications à La Réunion, au sein d’une équipe dynamique dédiée à la relation client B2B. En alternance, vous combinerez formation théorique en BTS Management Commercial Opérationnel et expérience terrain pour développer vos compétences commerciales.

Missions principales

• Répondre aux appels entrants des clients professionnels et PME, en assurant une prise en charge rapide et personnalisée.
• Identifier les besoins exprimés, analyser la demande et proposer une réponse adaptée.
• Participer activement à la vente en adoptant une logique de réactivité commerciale.
• Assurer une relation client sérieuse, fluide et professionnelle tout au long du processus.
• Contribuer au suivi des échanges, à la mise à jour des dossiers et aux actions commerciales.
• Travailler en collaboration avec l’équipe commerciale pour atteindre les objectifs fixés.

Profil recherché

• Personne motivée, sérieuse et à l’aise dans les échanges téléphoniques.
• Bon sens du contact, capable d’écouter, de conseiller et de convaincre.
• Intérêt marqué pour la vente, la relation client et les objectifs commerciaux.
• Autonome, impliquée et professionnelle dans son travail.