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Description du poste
Rejoignez LSA, acteur majeur du secteur maritime et logistique, en tant qu'Attaché Commercial H/F basé à Montoir‑de‑Bretagne. Vous intégrerez l’équipe commerciale de l’agence et travaillerez en étroite collaboration avec les commerciaux terrain et sédentaires afin d’accompagner nos clients tout au long de leur parcours d’achat.
**Vos missions principales**
- Analyser les sollicitations clients (appels, mails, demandes via les commerciaux) et qualifier chaque demande afin de garantir sa pertinence et son suivi.
- Constituer des offres tarifaires compétitives et personnalisées pour l’ensemble du portefeuille produits (services maritimes, logistiques, hors‑maritimes) en mobilisant les interlocuteurs internes (technique, finance, opérations).
- Relancer les prospects dont les cotations restent en suspens, identifier les freins et mettre en place des actions correctives pour améliorer le taux de transformation.
- Mettre à jour quotidiennement les bases de données de cotations et assurer la traçabilité des offres dans les outils de pricing en ligne.
- Assister les clients dans l’utilisation de ces outils, répondre à leurs questions et garantir une expérience fluide.
- Contribuer à la résolution des litiges commerciaux en collaborant avec les services facturation, juridique et opérationnel, afin d’assurer la bonne exécution des contrats.
- Veiller au respect des procédures internes de qualité, de sûreté et de sécurité, notamment en matière de gestion des cotations et de conformité réglementaire.
**Profil recherché**
- Bac+2/3 en commerce, transport, logistique ou équivalent.
- Expérience de 2 à 4 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur maritime, transport ou services B2B.
- Maîtrise des outils de pricing et de CRM (ex. Salesforce, SAP, ou solutions internes).
- Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de rédaction d’offres commerciales.
- Sens du service client, aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe transversale.
- Rigueur, organisation et autonomie dans la gestion d’un portefeuille de demandes.
- Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; l’anglais professionnel est un atout.
**Ce que nous offrons**
- Un CDI à temps plein au sein d’une entreprise dynamique, reconnue pour son expertise maritime.
- Un environnement de travail stimulant à Montoir‑de‑Bretagne, avec des équipes proches et solidaires.
- Un package salarial attractif complété par des avantages (mutuelle, tickets restaurant, participation aux frais de transport).
- Des opportunités de formation continue et de développement de compétences (certifications commerciales, formations techniques).
- Un accès à des outils digitaux de pointe pour optimiser votre quotidien.
**Pourquoi LSA ?**
LSA se distingue par son engagement envers l’innovation, la qualité de service et la satisfaction client. En rejoignant nos équipes, vous participerez à des projets à forte valeur ajoutée, contribuant à la croissance du groupe tout en développant votre carrière dans un secteur en pleine évolution.
Si vous êtes motivé(e) par le challenge commercial, avez le sens du détail et souhaitez évoluer dans un environnement où chaque jour apporte de nouvelles opportunités, postulez dès maintenant et intégrez LSA !
