Assistant(e) relation client, tourisme & communication (stage)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) stagiaire dynamique pour rejoindre notre équipe à Montpellier et participer à l’accueil client, à la promotion touristique et à la communication digitale de Smile Ebike.

Missions principales

• Accueillir, conseiller et orienter les clients en magasin.
• Gérer les locations et retours de vélos électriques.
• Aider les visiteurs à choisir le vélo adapté à leurs besoins.
• Informer les clients sur les itinéraires, balades et points d’intérêt touristiques autour de Montpellier.
• Contribuer à la promotion du territoire et à la fidélisation de la clientèle, y compris internationale.

Profil recherché

• Souriant(e), dynamique et sociable.
• A l’aise avec la relation client et le travail en équipe.
• Créatif(ve), force de proposition et organisé(e).
• Bonne maîtrise de l’anglais pour accueillir une clientèle étrangère.
• Intérêt pour le sport, le vélo et la mobilité douce.

Compétences requises

• Maîtrise d’Instagram et des outils de création de contenu (photos, vidéos, stories).
• Bonne aisance avec les outils numériques et les réseaux sociaux.

Ce que nous offrons

• Stage de 4 mois (septembre à décembre 2026) à 4,50 €/h.
• Expérience polyvalente mêlant accueil, tourisme et communication.
• Équipe à taille humaine, cadre de travail agréable au cœur de Montpellier.