Assistant(e) Relation Client – CDI – Orléans

CAFPI · Orléans

CDI 🇫🇷 Français

CRM

Description du poste

À propos du poste

CAFPI, leader du courtage en prêts immobiliers, recherche un(e) Assistant(e) Relation Client à Orléans en CDI. Vous serez le premier interlocuteur des clients, tant en agence qu’au téléphone, et contribuerez à la bonne conduite des dossiers de financement.

Missions principales

Accueillir les clients physiquement et par téléphone.
Planifier les rendez‑vous et gérer les demandes issues du web.
Saisir les demandes et accords de prêts dans le CRM.
Éditer les confirmations de mandat et assurer le suivi administratif et commercial des dossiers.
Répondre aux sollicitations des partenaires (banques, notaires, professionnels de l’immobilier).

Profil recherché

Excellent sens du service client.
Organisation, rigueur et réactivité.
Aisance avec les outils informatiques.
Motivation à apprendre dans un environnement dynamique.

Compétences requises

Maîtrise d’un CRM (saisie et suivi de dossiers).

Ce que nous offrons

Intégrer un groupe en pleine transformation.
Équipe engagée et bienveillante.
Rôle clé dans l’accompagnement de projets immobiliers.
Contrat CDI à temps plein (39 h).

Questions fréquentes

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Le contrat proposé est un CDI basé à Orléans.

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